list.aspxf="http://sellbe.com/news/how-to-change-store-administrator.aspx" />
23 сентября 2013
Большие изменения в работе с клиентской базой интернет магазина

Большие изменения в работе с клиентской базой интернет магазина

Большое и важное изменение!

До сегодняшнего дня мы использовали единую базу для хранения всех пользователей системы SellBe, таким образом пользователь зарегистрировавшийся на одном из магазинов, созданных на платформе SellBe, имел возможность выполнить вход на любом другом магазине, после чего считался клиентом интернет магазина. Так же, этот email и пароль можно было использовать для создания интернет магазина.

С сегодняшнего дня каждый магазин работает со своей собственной базой клиентов. А пользователи SellBe (владельцы и администраторы интернет магазинов) – хранятся в отдельной базе.

Данное нововведение затронуло так же и авторизацию пользователей через социальные сети. Сейчас авторизация проходит через интеграцию SellBe с социальными сетями, но эта возможность в скором времени будет отключена. Вы сможете подключить свои собственные настройки для входа через социальные сети, чтобы пользователь, логинясь на сайт, видел ваш логотип и описание именно вашего сайта, а не нашей платформы.

Было принято еще одно очень важное решение: мы требуем подтверждения email при регистрации.  Фактически, после ввода информации о почтовом ящике, на этот почтовый ящик пользователь получит письмо, с просьбой кликнуть по ссылке для подтверждения реальности этого ящика.

Итак, давайте посмотрим более детально на список доработок:

Клиенты

  • Появилась возможность создать нового клиента с панели администрирования.
  • Появилась возможность отредактировать клиентские данные. Внесенные вами изменения не будут доступны пользователю, а только администраторам магазина. При этом данные, которые указал пользователь, будут и дальше доступны для просмотра. Также появилось поле для ввода примечаний, в котором вы можете сохранить информацию для внутреннего пользования.
  • Если заказ получен от незарегистрированного пользователя, но у вас этот клиент есть в списке клиентов, то вы можете связать заказ с существующим клиентом.
  • Появилась возможность создать клиента на основании полученного заказа. После того, как клиент создан, заказ, на основании которого создавался клиент, будет закреплен за ним автоматически.
  • На странице клиента отображается список его заказов. Теперь есть возможность отвязать заказ от клиента.
  • В списке клиентов и на странице клиента теперь отображается логотип социальной сети, которой воспользовался пользователь при входе.
  • Появилась возможность отфильтровать клиентов по социальной сети, с которой они вошли.
  • ВАЖНО! В текущей версии платформы вход через социальные сети проходит чере SellBe. То есть, пользователь, который пытается войти в ваш интернет магазин, к примеру через twitter, подтверждает, что он разрешает доступ к своим данным для SellBe.
    Это не корректно по отношению к пользователю, так как он для входа в ваш интернет магазин должен согласиться на предоставление доступа к своим данным для вашего сайта, а не для SellBe. Мы создали раздел, в котором вы можете внести собственные настройки для входа через социальные системы.
    До 31.10.2013 вход через социальные системы будет работать через SellBe для тех магазинов, которые не выполнили настройки для входа через соц сети. После указанной даты пользователи не смогут авторизоваться на вашем сайте, используя facebook, twitter, mail.ru или vkontakte, если не будет соответствующих настроек.
    Вход, используя ваши данные через соц. сети, будет работать сразу после того, как вы внесете настройки.

    Инструкцию по настройке входа с помощью социальных сетей смотрите здесь.
  • Для завершения регистрации на сайте клиент должен подтвердить свой email, нажав активационную ссылку, которая будет отправлена на указанную почту. Пользователь, не подтвердивший свой почтовый ящик, не появится в таблице клиентов.

Администраторы интернет магазина

  • ВАЖНО! Поскольку ранее мы не требовали подтверждения Email, то сейчас всем администраторам магазина необходимо пройти процесс подтверждения email.
    Если после входа в панель администрирования вы увидите в верхнем правом углу надпись «У вас не подтвержден Email администратора», то, нажав на нее, вы попадете на страницу для редактирования своего профиля, где будет кнопка «Отправить подтверждение». Вам на почту придет письмо для подтверждения пользователя.

    До 31.10.2013 вам необходимо подтвердить свой email. После этой даты вы не сможете войти под своим пользователем. Для восстановления доступа придется обратиться в службу поддержки.
  • Отредактировать данные пользователя или изменить пароль можно в панели администрирования, для этого нажмите в верхнем правом углу на свое имя.
  • В разделе Настройка » Аккаунт отображается список администраторов интернет магазина. Вы можете пригласить нового администратора по email или удалить одного из ранее добавленных.
    Приглашение пользователя в администраторы отправляется ему на почту. Если пользователь подтвердит приглашение, то получит доступ к управлению вашим магазином.
    Примечание: Возможность удалить интернет магазин есть только у его владельца. Администратор не может удалить владельца из администраторов магазина.
  • Изменить владельца интернет магазина. В разделе Настройка » Аккаунт вы можете изменить владельца интернет магазина. После внесения такого изменения вы останетесь администратором магазина, у вас пропадет возможность удалить данный магазин. Выполнить данное действие может только владелец интернет магазина.
онлайн чат